AIチャットボット利用規約

第1条（目的）

本規約は、GDEPソリューションズ株式会社（以下、「当社」という）が当社サイト上で提供するチャットボットサービス（以下、「本サービス」という）の利用条件を定めるものです。

第2条（サービス内容）

1. 本サービスは、当社サイト上のチャットウィンドウから入力された内容に対し、AI技術を用いて自動的に回答を提示するサービスです。AIによる自動処理の特性上、入力内容の意図を正確に理解できない場合があり、誤った回答や不適切な表現が生成される可能性があります。
2. 本サービスは、お客さまとのお取引情報やご登録内容等を考慮して回答を行うものではありません。
3. 本サービスは日本語のみ対応しています。

第3条（禁止事項）

お客さまは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. お客さま自身または第三者の個人情報（氏名、住所、電話番号、口座番号、メールアドレス等）の入力
2. 誹謗中傷、差別、脅迫、違法行為を助長する内容その他、公序良俗に反する内容の入力
3. お客様が秘密保持義務を負う情報の入力
4. 本サービスの運営を妨げる行為

第4条（対話情報等の活用）

入力いただいた内容は、本サービスの品質向上および機能改善のために利用されることがあります。

第5条（サービスの変更・停止等）

1. 当社は、本サービスの内容の変更、中断、終了および利用条件の変更を、お客さまへの事前通知なく行うことができます。
2. 当社は、システムメンテナンスその他の理由により、いつでも本サービスを一時停止できるものとします。

第6条（免責事項：AI回答の不適切表現・誤回答に関する免責強化）

1. 当社は、本サービスを通じて提示される回答・情報の正確性、完全性、適切性、有用性を保証するものではありません。

2. 本サービスはAIにより自動生成される回答を提供するものであり、誤回答、不適切な表現、誹謗中傷的な内容、倫理的に不適切な内容、第三者の著作権・商標権または意匠権等の権利を侵害する内容が生成される可能性があります。当社は、これらに起因してお客さままたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

3. お客さまは、本サービスから得た情報を自身の判断と責任において利用するものとし、当社は本サービスの利用または利用不能から生じたいかなる損害についても責任を負いません。